Evaluación del desempeño y mejora continua

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Este curso aborda los principales fundamentos, así como los procesos necesarios para su correcta aplicación. Además, incorpora el enfoque de mejora continua, el cual permite utilizar los resultados de la evaluación para implementar acciones que optimicen el desempeño y favorezcan el crecimiento organizacional.

Objetivo

• Implementar procesos de evaluación con base en estándares de competencia, mediante la aplicación de instrumentos, técnicas y protocolos establecidos en el Sistema Nacional de Competencias, con la finalidad de emitir juicios de competencia objetivos, éticos y sustentados en evidencias.
• Analizar los fundamentos, lineamientos y procedimientos del Sistema Nacional de Competencias para comprender el proceso de evaluación con base en estándares de competencia.
• Aplicar instrumentos, técnicas y protocolos de evaluación para recopilar evidencias y emitir juicios de competencia de manera objetiva y conforme a la normatividad vigente.
• Integrar procesos de evaluación por competencias mediante la elaboración de planes, portafolios, cédulas y dictámenes.

Perfil del aspirante

• Personas responsables de evaluar el desempeño o las competencias de colaboradores, candidatos o participantes de procesos formativos.
• Interés en el área de recursos humanos, calidad, capacitación o gestión del desempeño.
• Conocimientos básicos sobre procesos organizacionales y disposición a trabajar con criterios normativos y éticos.
• Capacidad de análisis, objetividad y atención al detalle.

Perfil de egreso y campo laboral

• Analiza los fundamentos, lineamientos y procedimientos del Sistema Nacional de Competencias para sustentar procesos de evaluación.
• Aplica instrumentos, técnicas y protocolos de evaluación para recopilar evidencias de manera objetiva y conforme a la normatividad vigente.
• Elabora planes, portafolios, cédulas y dictámenes de evaluación con apego a los principios de transparencia, imparcialidad y validez.
• Emite juicios de competencia objetivos, éticos y sustentados en evidencias, orientados a la mejora continua del desempeño.